Descrizione dell'azienda
L'Antony Hotel, affacciato sulla laguna, è ideale per soggiorni di lavoro e svago a Venezia grazie alla posizione strategica. Si trova a soli 3 km dall'Aeroporto Marco Polo e a 10 minuti dal centro storico, con facili collegamenti ai mezzi pubblici. L'hotel è riconosciuto ufficialmente dal Comune di Venezia come "Venezia Sostenibile per le Famiglie" per le sue camere familiari ampie e accoglienti. Inoltre, l'Antony Hotel offre un servizio navetta privato per chi inizia o termina una crociera nel porto di Venezia, garantendo massima comodità e supporto.
Descrizione del ruolo
Cerchiamo un portiere di notte per unirsi al nostro team a Mestre. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai responsabile della gestione delle operazioni notturne della reception, incluse le attività di check-in e check-out e la gestione delle prenotazioni. Ti occuperai di garantire la sicurezza dell'hotel durante le ore notturne e di rispondere alle richieste dei clienti, offrendo un servizio di alta qualità. Sarà necessario gestire la cassa e mantenere una comunicazione efficace con gli altri reparti dell'hotel.
Qualifiche
* Il candidato ideale deve possedere competenze nelle mansioni di reception, gestione delle prenotazioni e gestione della cassa.
* È fondamentale avere eccellenti capacità comunicative e di servizio al cliente, per garantire un'esperienza positiva agli ospiti.
* Esperienza precedente in ruoli simili è preferibile, insieme alla capacità di operare in modo indipendente durante il turno di notte.
* Ulteriori competenze che possono risultare benefiche includono la risoluzione dei problemi, la gestione del tempo e la conoscenza di sistemi di gestione alberghiera.