🚀 Stiamo crescendo e abbiamo bisogno di te.
Siamo un'agenzia di marketing in forte espansione, e il nostro team ha bisogno di una figura chiave che orchestri l'intera operatività : una Project Manager che gestisca la comunicazione con i clienti, coordini le attività interne e faccia da collante tra le aziende clienti e i team operativi.
Il contesto: Gestiamo un portfolio clienti in continua crescita offrendo servizi di Performance Marketing. Il volume delle richieste e dei progetti è aumentato significativamente e cerchiamo qualcuno che sappia pianificare, delegare e garantire che ogni progetto venga eseguito con precisione e nei tempi stabiliti.
Di cosa ti occuperai
* Gestione della comunicazione con i clienti su WhatsApp, altri strumenti di messaggistica e call dirette
* Prima risposta e filtro delle richieste in entrata, distinguendo urgenze da ordinaria amministrazione
* Assegnazione e monitoraggio delle task ai vari team interni, assicurandoti che le priorità siano chiare e rispettate
* Coordinamento costante con i team operativi per garantire l'avanzamento dei progetti e la risoluzione tempestiva delle problematiche
* Pianificazione e conduzione delle call con i clienti, gestendo aspettative e aggiornamenti
* Monitoraggio dello stato di tutti i progetti aperti e follow-up proattivi sia verso i clienti che verso i team interni
Cosa cerchiamo
* Ottime doti comunicative scritte e verbali (sei chiaro/a, professionale e rassicurante)
* Esperienza in ruoli di project management, account management o coordinamento operativo (preferibilmente in contesti digital marketing)
* Capacità di gestire più progetti e conversazioni simultaneamente senza perdere il filo
* Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità sotto pressione
* Familiarità con strumenti di project management (Trello, Asana, Notion o simili)
* Autonomia operativa e capacità decisionale: sai quando agire in autonomia e quando escalare
Cosa offriamo
* Inserimento iniziale con periodo di prova di 30 giorni
* Contratto a tempo determinato full time, con prospettiva di stabilizzazione
* Ambiente dinamico, giovane e in forte crescita
* Ruolo con reale impatto sul business
Come candidarsi
Invia il tuo CV a amministrazione@consulenza24h.com oppure contattaci al +39 329 713 5343
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