Il Grand Hotel Victoria Concept & SPA 5* L, struttura completamente rinnovata con affaccio diretto sul lago di Como, parte di Small Luxury Hotels of the World e insignito di 2 Chiavi Michelin, seleziona per la stagione estiva Aprile – Ottobre 2026 una risorsa in qualità di Hostess
MANSIONI:
Accoglienza degli ospiti e accompagnamento al tavolo
Operazioni di cassa
Gestione delle prenotazioni
Rispondere al telefono secondo gli standard aziendali, prendere le prenotazioni dei clienti e gestire le richieste di room service
Collaborare all'ispezione e alla manutenzione dei menu giornalieri per garantirne la qualità, lo stato e l'aspetto, sviluppando una conoscenza completa di tutte le voci del menu e delle specialità giornaliere
REQUISITI:
Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un’altra lingua straniera
Eccellente orientamento al cliente
Gentilezza, cordialità e capacità organizzative
Ottime capacità di problem solving
Costituirà titolo preferenziale la residenza in aree limitrofe a Menaggio (CO)
COSA OFFRIAMO:
Mensa aziendale
2 giorni di riposo settimanali, compatibilmente con l’organizzazione aziendale
Uniforme aziendale
Lavanderia divise a carico dell’azienda
Training e Formazione standard di servizio e qualità internazionali (LQA e SLH)
Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection
Staff Rate dedicate in Hotels Small Luxury Hotels of the World