Technical Service Manager – Cloud | Modena | On-site 5/5 | P.IVASafeguard Global, società internazionale attiva in oltre 170 paesi, è alla ricerca di un Technical Service Manager per un progetto presso un rilevante cliente a Modena.📍 Location: Modena🏢 Modalità: Full On-site (5 giorni a settimana)📄 Contratto: P.IVA – lunga visibilità progettuale🎯 Responsabilità* Gestione del servizio e coordinamento delle attività infrastrutturali* Interfaccia diretta con il cliente e gestione delle richieste* Monitoraggio delle performance e reporting su SLA e KPI* Supporto alle attività di incident, problem e change management* Identificazione di opportunità di continuous improvement✅ Requisiti* Esperienza come Technical Service Manager / IT Service Manager* Ottima conoscenza Cloud AWS e OCI* Esperienza con OpenShift, Kafka o architetture distribuite* Conoscenza di strumenti di monitoring e log management (Dynatrace, ELK/OpenSearch)* Conoscenza di Windows, RHEL e database (Oracle, PostgreSQL, MongoDB)* Ottime capacità di relazione con il cliente🌟 Nice to Have* Certificazione ITIL* Certificazioni AWS / OCI* Certificazioni in Cybersecurity📩 Se interessato/a o per maggiori informazioni, scrivimi in privato.📢 Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).#Cloud #TechnicalServiceManager #ITServiceManager #AWS #OCI #ITJobs #Modena #FreelanceIT #PIVA