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Operatori call center inbound – settore assicurativo (venezia)

Venezia
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Operatore telefonico
Pubblicato il 3 dicembre
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Cerchiamo una persona organizzata, precisa e comunicativa che segua la gestione delle spedizioni di vino, del CRM e delle attività legate all'e-commerce e alla relazione con i clienti.Cosa farai- Gestire ordini e spedizioni post-vendita (collaboriamo con Mailboxes Etc.)- Emettere fatture e aggiornare i dati sul nostro CRM (Zoho CRM)- Coordinarti con Mailboxes etc. per organizzare la logistica di spedizione- Customer Service- Gestire l'e-commerce e curare le comunicazioni ai clienti- Contattare clienti esistenti per stimolare riacquisti e mantenere relazioni solide- Creare newsletter e campagne di email marketing- Supportare la gestione degli abbonamenti ai nostri Wine ClubsCosa cerchiamo- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato)- Esperienza o spiccata attitudine alla vendita e relazione con il cliente- Buone capacità organizzative e digitali- Esperienza, anche minima, in spedizioni, logistica o amministrazione- Interesse o esperienza in web marketing o gestione CRM (gradita)- Spirito di collaborazione e flessibilitàOffriamo- Contratto part-time (circa 20 ore settimanali)- Formazione interna su CRM, e-commerce e comunicazione digitale- Ambiente agile legato al mondo del vinoSe hai voglia di entrare in un piccolo team dove contano voglia di crescita e iniziative, mandaci la tua candidatura.

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