Gestire le prenotazioni - Assegnare le camere - Gestire il check-in e il check-out - Accogliere gli ospiti - Gestire i pagamenti - Gestire il personale di reception - Coordinare con gli altri reparti dell'hotel - Monitorare la customer experience - Gestire i reclami e le problematiche - Tenere la contabilità di base o avanzata Requisiti e competenze esperienza mínima 5 anni conoscenza della lingua inglese e francese - Attitudine commerciale - Capacità di problem solving - Capacità di lavorare sotto pressione - Capacità di gestione del personale - Capacità di pianificazione e organizzazione - Predisposizione al lavoro con il pubblico - Empatia e sorriso - Dimestichezza con gli strumenti di ufficio Contratto di lavoro: Tempo determinato Durata contratto: 7 mesi Disponibilità: - Turni Lingua: - Inglese francese (Obbligatorio) Disponibilità a viaggiare: - 100% (Preferenziale)