Cooperjob SpA Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona una figura di Sales e Gestione clienti Ingrosso con anche funzione di supporto al Magazzino e Logistica.Il cliente è una storica cooperativa attiva da oltre trent’anni a Milano e Brescia, punto di riferimento in Italia per la promozione di un’economia giusta, sostenibile e rispettosa dei diritti. La cooperativa gestisce 6 punti vendita, un canale e-commerce, una intensa attività B2B e, dal 1997, organizza il temporary shop natalizio equosolidale, portando i valori del commercio equo nel cuore delle città.La figura professionale avrà un ruolo ibrido e trasversale, occupandosi sia della gestione dei clienti attivi sia dello sviluppo di nuove occasione commerciali, in stretta collaborazione con i team retail, logistica e la Direzione. È una posizione operativa e relazionale, adatta a chi sa coniugare sensibilità per i valori del commercio equo con attenzione ai risultati economici.Responsabilità principaliCurare il rapporto con clienti B2B attivi (aziende, enti, associazioni)Ricevere e gestire richieste commerciali e ordiniMonitorare continuità, qualità del servizio e soddisfazione del clienteSviluppare il portafoglio esistente attraverso proposte mirate (upselling / cross‑selling)Individuare nuove opportunità B2B coerenti con i valori della cooperativaPresentare l’offerta (prodotti, regali solidali, progetti speciali)Gestire trattative commerciali nel rispetto delle politiche interneSupportare la promozione del temporary shop natalizio verso aziende e gruppi organizzatiRequisiti richiestiDiploma o LaureaConoscenza e adesione ai valori del fair tradePatente B perché è richiesto l'uso dei mezzi aziendali (Fiat Doblò e Ducato) per eventuali consegne ai clienti e/o spostamenti merci e visite commercialiConoscenza del pacchetto Office o similariDisponibilità a lavorare in team e al raggiungimento degli obiettiviDisponibilità a trasferte in territorio italiano 2 volte l'anno in occasione dei temporary shopPrincipali mansioniGestione Ordini: Ricezione, inserimento a gestionale e monitoraggio dell’intero ciclo dell'ordine, dalla conferma alla spedizione.Assistenza Clienti (B2B): Gestione proattiva del pacchetto clienti attivo, fornendo supporto tecnico-informativo sui prodotti e sulle modalità di fornitura.Sviluppo Portafoglio: Ricerca attiva di nuovi partner commerciali e supporto alla rete vendita esterna.Supporto Commerciale: Elaborazione di preventivi, offerte personalizzate e gestione di eventuali reclami o resi.Coordinamento Interno: Interfaccia costante con la Direzione e i colleghi per la strategia commerciale e con il magazzino per la verifica delle giacenze e con la logistica per l'organizzazione delle consegne.PreferenzeEsperienza in contesti cooperativi, no‑profit o del terzo settoreConoscenza del canale B2B o retailFamiliarità con strumenti CRM / gestionaliAutonomia nella gestione del clienteAvere maturato esperienza pregressa nel back office commerciale o nella vendita all'ingrossoCosa offriamoInserimento in una realtà solida e riconosciuta, con forte identità valorialeUn ruolo concreto e centrale nello sviluppo commercialeAmbiente di lavoro collaborativo e attento alle personePercorso di crescita professionale coerente con le competenze e il contributo nel tempoContratto Diretto con Inquadramento CCNL Cooperative SocialiTipologia contrattuale e Livello di inquadramento saranno definiti in base all’esperienza della persona selezionataOrario: Full Time 40 ore settimanali lunedì–venerdìSede Azienda: Milano – zona Forlanini Milano Porta VittoriaSede Azienda di lavoro: Milano e provincia, Brescia e provincia, co clienti in LombardiaInformativaIn conformità con la normativa vigente, le ricerche sono rivolte a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77; D.Lgs. 198/2006).
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