Umana S.p.A. cerca IMPIEGATE ADDETTE AL BACK OFFICE E MANSIONI AMMINISTRATIVE per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le relazioni con i clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo eventuali problemi. Sarai inoltre responsabile delle attività amministrative di back office, come la gestione della documentazione, l'aggiornamento dei database e la preparazione dei report.
Responsabilità:
- Gestione delle relazioni con i clienti: rispondere alle richieste dei clienti, risolvere eventuali problemi e fornire un servizio clienti di alta qualità.
- Gestione delle attività amministrative di back office: gestione della documentazione, aggiornamento dei database, preparazione dei report.
- Supporto al team di vendita: preparazione delle offerte, gestione degli ordini, coordinamento delle spedizioni.
- Collaborazione con altri dipartimenti: lavorare in stretta collaborazione con i dipartimenti di produzione, logistica e finanza per garantire un servizio clienti efficiente e tempestivo.
Requisiti:
- Laurea triennale in Economia, Ingegneria Gestionale o discipline affini.
- Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente nel settore dell'industria meccanica.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione del back office.
- Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.
- Conoscenza della lingua inglese a livello professionale.
- Disponibilità a lavorare a tempo completo e flessibilità oraria.
Si offre un contratto di sei mesi per sostituzione.
Operiamo nel rispetto delle diversità e con impegno nel favorire equità e pari opportunità, praticando e valorizzando l'inclusione. Il presente annuncio è rivolto senza forma di discriminazione alcuna a tutti i soggetti. L'eventuale declinazione di genere nei termini utilizzati nell'annuncio è da riferirsi comunque a candidati e candidate di ambo i sessi. Le candidature presentate non devono contenere dati relativi allo stato di salute, informazioni relative all'origine etnica, ad opinioni politiche o religiose, all'orientamento sessuale o legate allo stato di famiglia e alle responsabilità familiari. Su www.umana.it/privacy è possibile consultare l'informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 del Reg. UE 2016/679).