Nel ruolo di Porter presso il Grand Hotel Timeo, un Belmond Hotel, sarai una parte essenziale del nostro team di Ricevimento e un anello cruciale nell'esperienza di arrivo e partenza degli ospiti. Fornirai un'accoglienza calorosa e autentica, assisterai gli ospiti con i loro bagagli e garantirai una transizione senza intoppi nel nostro storico rifugio. Se sei appassionato del servizio e della creazione di prime impressioni durature, questo è il tuo momento.
Le Responsabilità Principali Includono:
* Accogliere calorosamente tutti gli ospiti all'arrivo e salutarli alla partenza.
* Assistere gli ospiti nella gestione e consegna dei loro bagagli da e verso le loro camere.
* Accompagnare gli ospiti nelle loro camere e familiarizzarli con le caratteristiche e i servizi dell'hotel.
* Gestire in modo efficiente e sicuro il deposito bagagli.
* Assistere con le richieste di trasporto degli ospiti e di parcheggio custodito.
* Consegnare messaggi, pacchi e altri oggetti nelle camere degli ospiti.
* Mantenere la pulizia e la presentazione della hall e dell'ingresso dell'hotel.
Requirements
Cosa Porti:
* Precedente esperienza come Portiere o in un ruolo simile all'interno di un hotel di lusso.
* Eccezionali capacità interpersonali e comunicative.
* Un atteggiamento positivo, proattivo e orientato all'ospite.
* Buona resistenza fisica e la capacità di sollevare bagagli pesanti.
* Fluente in italiano e inglese. Lingue aggiuntive sono un forte vantaggio.
* Una patente di guida valida è spesso richiesta.
* Presentazione personale impeccabile.
Benefits
In Belmond, siamo orgogliosi di promuovere una cultura basata sulla gentilezza, l'ascolto attivo e le connessioni autentiche con i nostri colleghi e ospiti. Offriamo una gamma completa di compensi, vantaggi e benefit, tra cui:
* contratto stagionale in linea con il "C.C.N.L. Settore Turismo - Federalberghi."
* Welfare aziendale.
* Eventi speciali dedicati al team.
* Pasti forniti presso la nostra mensa del personale durante l'orario di lavoro.
* Un'opportunità unica per acquisire esperienza in un ambiente di lusso di livello mondiale.
* Partecipazione ai programmi di formazione e sviluppo dell'hotel.
Ci sforziamo di creare un ambiente in cui i nostri dipendenti possano prosperare sia personalmente che professionalmente. Con un impegno per il tuo continuo sviluppo, avrai l'opportunità di imparare e crescere al fianco di alcune delle persone più talentuose del settore. Unisciti a noi e contribuisci a creare momenti indimenticabili per i nostri ospiti, le comunità e tra di noi.
Chi Siamo
Il Grand Hotel Timeo, un Belmond Hotel, è un leggendario rifugio siciliano nel cuore di Taormina. Adiacente all'antico Teatro Greco, le sue vedute si estendono sul maestoso Monte Etna e sulla Baia di Naxos. Dalla metà dell'Ottocento, questa esclusiva enclave lontana dalla folla si è dimostrata irresistibile per i visitatori più esigenti, da scrittori celebri come DH Lawrence a icone di Hollywood. Oggi, è l'ambiente perfetto per soggiorni memorabili, arricchiti da un'ampia gamma di esperienze, tra cui cene stellate Michelin e prenotazioni esclusive con concierge.
La Famiglia Belmond & LVMH
Belmond è orgogliosa di far parte di LVMH e della collezione globale Belmond di hotel iconici, treni e crociere fluviali, tutti impegnati a creare esperienze eccezionali in tutto il mondo. Quando ti unisci a una delle nostre proprietà, entri a far parte di una famiglia globale di hotel ricchi di storia e destinazioni mozzafiato, dove i nostri dipendenti sono al centro dell'esperienza Belmond.