CHI SIAMO
Indie Campers è un leader globale nei viaggi on the road, con una delle più grandi flotte di camper al mondo. Il team Supporto & Pulizie è essenziale per garantire che ogni veicolo sia impeccabile, sicuro e pronto per il prossimo cliente, influenzando direttamente la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa.
IL RUOLO
Il Support & Cleaning Agent si concentra esclusivamente sul mantenimento della pulizia, dell'igiene e della presentazione della flotta a noleggio.
Si tratta di un ruolo operativo pratico, fisico e orientato ai dettagli, responsabile di:
- Pulizia degli interni ed esterni dei veicoli
- Preparazione dei camper con kit e dotazioni necessarie
- Ispezione dei veicoli dopo il rientro
- Gestione dei materiali di pulizia e dei consumabili
- Supporto all'organizzazione e alla logistica del deposito
SU COSA LAVORERAI?
- Pulizia della flotta: pulire e mantenere interni ed esterni dei veicoli secondo gli standard di igiene e presentazione, garantendo risultati costanti e di alta qualità.
- Preparazione dei veicoli: preparare i camper con kit richiesti, biancheria ed extra opzionali, assicurando la disponibilità per prenotazioni e processi di check-in/check-out.
- Ispezione post-rientro e segnalazione: ispezionare i veicoli al rientro per verificare pulizia, oggetti mancanti o danni, e segnalare eventuali problemi per il follow-up.
- Gestione stock e consumabili: gestire le scorte e i materiali di consumo, inclusa la ricezione, lo stoccaggio e l'organizzazione, segnalando eventuali mancanze o danni.
- Logistica e organizzazione del deposito: supportare la logistica del deposito, mantenere le aree di pulizia ordinate, spostare i veicoli e supportare le esigenze operative durante i periodi di picco.
CHI STIAMO CERCANDO?
- Obbligatorio: esperienza nelle pulizie
- Preferibile: esperienza in hospitality, magazzino, housekeeping o operations
- Obbligatorio: forte attenzione ai dettagli e impegno verso gli standard igienici
- Obbligatorio: buona forma fisica e capacità di svolgere attività manuali (pulizia, sollevamento, movimentazione attrezzature)
- Obbligatorio: affidabilità, puntualità e capacità di lavorare in ambienti dinamici e ad alto ritmo
- Obbligatorio: patente di guida (categoria B)
- Obbligatorio: inglese e preferibile: conoscenza dell'italiano
REQUISITI FISICI E OPERATIVI
- Obbligatorio: capacità di svolgere attività di pulizia fisicamente impegnative per la maggior parte del turno, inclusi stare in piedi, camminare, piegarsi, inginocchiarsi, allungarsi e movimenti ripetitivi
- Obbligatorio: comfort nel lavorare all'interno dei veicoli (spazi ristretti, superfici elevate) e all'esterno intorno alla flotta
- Obbligatorio: capacità di sollevare, spostare o trasportare attrezzature di pulizia, aspirapolvere, tubi dell'acqua, prodotti chimici o kit (fino a 15 kg)
- Obbligatorio: capacità di utilizzare in sicurezza prodotti e sostanze chimiche per la pulizia, inclusi disinfettanti, detergenti, smacchiatori, detergenti per vetri e trattamenti per superfici (formazione fornita)
- Obbligatorio: rispetto delle linee guida aziendali sulla sicurezza nella gestione dei prodotti chimici
- Obbligatorio: disponibilità a lavorare in condizioni climatiche variabili durante il lavaggio o la preparazione dei veicoli all'aperto
- Obbligatorio: capacità di mantenere qualità e velocità durante operazioni ad alto volume e nei periodi di alta stagione
- Obbligatorio: flessibilità a lavorare nei weekend, nei giorni festivi e durante i picchi stagionali
- Obbligatorio: capacità di adattarsi a esigenze operative dell'ultimo minuto (es. urgenze o attività di pulizia aggiuntive)
L'IMPEGNO INDIE!
- Retribuzione competitiva e agevolazioni di viaggio
- Chiare opportunità di crescita verso il ruolo di RoadTrip Agent o altre posizioni operative
- Formazione su standard di pulizia, verifica dei dettagli, piccole riparazioni ed eccellenza operativa
- Ambiente di lavoro multiculturale, dinamico e con forte spirito di squadra
Sei pronto a partire con Indie?