Informazioni sull’offerta di lavoro Chi siamo Siamo Always On, controllata di Flamel Company: una Lead Generation & Performance Marketing Agency. Generiamo lead qualificati in finanza, casa, formazione, dentale e apparecchi acustici tramite fonti di traffico di alta qualità (Meta, Google, TikTok, SMS, Auto-Dial). Ti aspetta un ambiente positivo e meritocratico, con opportunità di crescita concreta e focus sulla qualità. La posizione Cerchiamo Operatrici ed Operatori Call Center (part-time). Lavorerai con Team Leader e Call Center Manager su attività di supporto commerciale e vendita, utilizzando sistemi informatici e canali dedicati. Le tue attività principali: - Contatto di lead calde (nessun cold calling): utenti che hanno già richiesto di essere contattati. - Interviste e sondaggi mirati. - Presentazione e proposta di servizi/prodotti. - Organizzazione appuntamenti con i nostri consulenti. - Registrazione di ordini, acquisti e sottoscrizioni. La parte bella? Non devi chiamare a freddo: parli solo con persone già interessate! Chi sei (must-have) - Diploma e/o laurea. - Comunicazione eccellente (scritta e orale), ascolto attivo. - Negoziazione e gestione obiezioni. - Proattività, energia e voglia di mettersi in gioco. - Orientamento ai risultati e alla qualità. - Esperienza Call Center Outbound/Inbound gradita (non obbligatoria). Cosa troverai da noi - Onboarding strutturato e affiancamento con feedback continui. - Formazione su strumenti, metodologie e soft skill. - Obiettivi chiari e meritocrazia: riconosciamo i risultati. - Ambiente inclusivo e di squadra, dove le idee contano. - Stabilità e crescita con percorso professionale definito. Retribuzione & inquadramento - Stipendio di € 650 netti di fisso (puntuali ogni mese!): - Compenso orario garantito: - Bonus variabile al raggiungimento obiettivi (fino a 2.000 €/mese) - 25 ore/settimana (part-time). - Inquadramento a norma di legge, paga oraria come da CCNL Co.Co.Pro.: - Bonus Extra e Gare a Premi. È l’ideale se cerchi un primo impiego, una nuova occasione di crescita o semplicemente un ambiente giovane e digitale in cui lavorare senza rinunciare al tuo tempo libero. Orario di lavoro - Turno mattutino: 10:00-15:00 - Turno pomeridiano: 14:00-19:00 - Lunedì-Venerdì, in presenza. Strumenti & benefit - PC aziendale Cuffie: - Software di lavoro: - Pacchetto Office: - Free coffee & food in ufficio - Lounge area per pause e relax Sede Casalnuovo di Napoli — Viale dei Platani, 2 Il tuo impatto Contribuirai a costruire relazioni efficaci con interlocutori interni/esterni, a presentare soluzioni in modo chiaro e a chiudere trattative con determinazione e fair play, mantenendo sempre alta la soddisfazione delle persone coinvolte. Processo di selezione - Colloquio telefonico conoscitivo con HR - Incontro in sede con HR, Call Center Manager e Team Leader - Breve esercitazione pratica _(facoltativa)_ Pari opportunità Invia CV e, se desideri, una breve nota su cosa ti motiva nel ruolo. Non vediamo l’ora di conoscerti Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: a partire da €650,00 al mese Ore previste: 25 a settimana Benefit: - Bevande gratis - Computer aziendale - Distributori automatici di snack e bevande - Orario flessibile - Snack gratis - Supporto allo sviluppo professionale Lingua: - Italiano (Obbligatorio)