Se ami l’organizzazione, hai una naturale predisposizione al contatto con le persone e ti piace vedere il tuo lavoro contribuire concretamente al buon funzionamento di un’azienda, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te.
Il nostro cliente è una realtà consolidata e in continua crescita, operante nel settore della distribuzione di materiale elettronico ed elettromeccanico. Un ambiente dinamico, strutturato e orientato alla qualità del servizio, dove precisione, collaborazione e attenzione al cliente rappresentano valori fondamentali.
Per ampliamento dell’organico, siamo alla ricerca di una/un Back Office & Customer Care, una figura organizzata, proattiva e orientata alla relazione, che desideri crescere professionalmente all’interno di un team affiatato.
Cosa farai
* Gestirai l’intero processo degli ordini clienti, dalla ricezione all’evasione.
* Ti occuperai delle attività di back office.
* Sarai il punto di contatto telefonico e via email per clienti e fornitori, svolgendo attività di Customer Care per garantire un supporto puntuale, cortese e professionale.
* Monitorerai lo stato degli ordini, delle spedizioni e delle consegne.
* Verificherai disponibilità e spedibilità della merce.
* Supporterai le attività organizzative e operative dell’ufficio.
* Collaborerai con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e puntuale.
Chi cerchiamo
Una persona che:
* Possiede ottime capacità comunicative e relazionali.
* Ha un approccio professionale, positivo e orientato al cliente.
* È precisa, organizzata e attenta ai dettagli.
* Sa lavorare in autonomia e in team.
* È flessibile e si adatta a contesti dinamici.
* Ha una buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
* Desidera crescere professionalmente.
Costituiscono un plus
* Interesse per strumenti di Intelligenza Artificiale (AI) applicati alle attività aziendali.
* Familiarità con la gestione di canali social aziendali.
* Conoscenza di strumenti grafici come Canva o software analoghi.
Cosa offriamo
* Inserimento iniziale con apprendistato o tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.
* RAL 19.000 – 25.000 €, in base all’esperienza.
* Formazione continua e affiancamento.
* Ambiente di lavoro stimolante, dinamico e orientato allo sviluppo delle persone.
* Possibilità di acquisire competenze trasversali in ambito commerciale, organizzativo, amministrativo e customer care.
* Concrete opportunità di crescita professionale.
Se ti riconosci nel ruolo e vuoi entrare in un’azienda solida e in crescita, invia la tua candidatura. Valutiamo con attenzione persone motivate, organizzate e orientate al cliente, pronte a crescere nel back office e nel customer care.