Randstad Italia Spa, filiale di Cesena, cerca per azienda con una solida esperienza nella fornitura di sistemi elettronici integrati per il settore navale, un:
CUSTOMER CARE
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
esperienza
1 anno
Requisiti:
* Ottime capacità comunicative e relazionali.
* Predisposizione al problem-solving e all'ascolto attivo.
* Conoscenza fluente della lingua italiana (scritta e parlata); la conoscenza dell'inglese sarà considerata un plus.
* Familiarità con gli strumenti informatici (pacchetto Office, CRM).
* Preferibile, ma non indispensabile, interesse o conoscenza del settore nautico/elettronico.
Contratto: Offriamo un contratto di assunzione diretta in un ambiente di lavoro stimolante e in un settore affascinante. Sarai parte di un team dinamico e avrai l'opportunità di crescere professionalmente.
Orario di lavoro: 40 ore settimanali, lunedì - venerdì.
Luogo di lavoro: Zona Rubicone (FC).
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
* Gestire le richieste di assistenza dei clienti tramite telefono, email e chat.
* Fornire supporto tecnico di primo livello e informazioni dettagliate sui nostri prodotti e servizi.
* Coordinarti con i vari reparti interni per assicurare soluzioni rapide ed efficaci.
* Garantire un'esperienza cliente di alta qualità, mantenendo elevati standard di cortesia e professionalità.