Ruolo: Responsabile di Filiale
Località: Bari Tipo di Contratto: Tempo Indeterminato Esperienza sul ruolo: 4 - 5 anni RAL offerta: range 40K - 50K, in base al livello di preparazione riscontrato Su di noi: Benvenuto/a in Siae, la Società Italiana degli Autori ed Editori! Siamo il faro per chi opera nel mondo della cultura e dello spettacolo e proteggiamo i diritti d'autore delle opere dei nostri associati e delle nostre associate, garantendo il giusto compenso per il loro talento. Unirsi a noi rappresenta il desiderio di offrire tutela economica per chi crea. La tua sfida: In qualità di Responsabile di Filiale, avrai l'opportunità di presidiare attivamente il territorio di competenza, svolgendo un ruolo chiave nel supporto diretto agli utilizzatori per il rilascio delle licenze e nell'assicurare il rispetto delle normative in materia di diritto d'autore e per i servizi in convenzione. Sarai impegnato/a in attività di controllo sul territorio, con l'obiettivo di monitorare e garantire il corretto adempimento delle normative vigenti. Sarai responsabile della gestione complessiva della filiale, garantendo efficienza operativa, organizzativa e il raggiungimento degli obiettivi di business. Coordinerai un team, assicurando il corretto svolgimento delle attività quotidiane e sarai promotore di una cultura orientata alla performance, alla qualità del servizio e al miglioramento continuo. Contribuirai a sviluppare soluzioni tempestive e innovative per ottimizzare il servizio e supportare la crescita e la fiducia nel nostro network. Le Tue Responsabilità: Gestione del Team: guidare, motivare e sviluppare il personale di filiale, favorendo collaborazione, responsabilizzazione e crescita professionale. Garantire un alto livello di soddisfazione degli utilizzatori, intervenendo proattivamente per risolvere criticità e migliorare il servizio Pianificazione e Organizzazione: strutturare le attività operative giornaliere e settimanali ottimizzando risorse, tempi e processi. Eseguire e coordinare controlli periodici per verificare il corretto adempimento degli obblighi legati al diritto d'autore e ai servizi in convenzione. Gestire le relazioni con le istituzioni sul territorio, facilitando la risoluzione di problematiche e migliorando l'efficienza del servizio. Identificare eventuali aree di rischio e proporre soluzioni per garantire la conformità alle normative Raggiungimento degli Obiettivi: definire, monitorare e analizzare KPI e indicatori di performance della filiale, assicurando il rispetto degli obiettivi aziendali di risultato ed efficienza. Controllo e Reportistica: gestire budget, costi operativi e attività amministrative; predisporre report periodici verso la Direzione. Partecipare ad attività di formazione continua per aggiornamenti normativi e miglioramento delle pratiche operative Requisiti: Formazione: laurea, preferibilmente in discipline economiche, aziendali o titolo equivalente Esperienza: 4/5 anni Capacità comunicative e negoziali, problem-solving, team working Eccellenti capacità di leadership, team management e forte orientamento al risultato Utilizzo pratico dell'intelligenza artificiale: esperienza nell'uso di strumenti di AI generativa (es. Microsoft Copilot, ChatGPT, Claude o equivalenti) Pacchetto Office: ottima conoscenza di Excel e Power Point Lingue: buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata Nice to have: Propensione alla reportistica Approccio al business data driven Attitudine e coerenza con la cultura dell'apprendimento continuo e dell'innovazione Forte engagement con il Purpose SIAE "dalla parte di chi crea Cosa Offriamo: Contributo Welfare Aziendale Buoni Pasto da €7 Smart Working Premio di Risultato Assistenza Sanitaria UniSalute Contributo Previdenza Complementare Borse di Studio per i figli Convenzioni aziendali (Corporate benefits; Vickey) Piattaforma di e-learning Edflex Piattaforma Bonoos per agevolazioni, sconti e altre forme di sostegno ai cittadini I nostri valori Trust: conquistiamo la fiducia con sincerità e rispetto Innovation: guardiamo al futuro proteggendo la nostra identità Execution: crediamo in ciò che facciamo con responsabilità e passione Unisciti a Noi: valutiamo tutte le candidature ricevute coerentemente con la cultura inclusiva e i valori che ci contraddistinguono ogni giorno, volti a valorizzare la diversità nelle sue molteplici forme come fondamentale contributo per la crescita aziendale e collettiva. Per informazioni sul trattamento dei dati personali, ti invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy."