Pubblicato il 19 giugno
Mansioni della posizione
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda specializzata nel settore dei sistemi per la pausa in ambienti di lavoro è alla ricerca di un Addetto/a all'informazione clienti per ampliare il proprio team. Il ruolo richiede la gestione delle richieste e delle comunicazioni con i clienti, fornendo informazioni e supporto per garantire un servizio di qualità.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata
- Apertura e chiusura pratiche clienti
- Assistenza nella risoluzione di problemi tecnici
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi offerti
- Monitorare e gestire i reclami dei clienti
Requisti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escrittura
- Forte orientamento al cliente
- Conoscenza dei sistemi informatici di supporto clienti
- Capacità di gestione dello stress in situazioni ad alta pressione
- Attitudine al problem solving
Offerta
- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
