Overview ADECCO ITALIA ricerca per importante multinazionale nel settore della logistica e dei trasporti, una risorsa da inserire con il ruolo di CUSTOMER SERVICE OPERATIONS. Responsabilità Responsabile del Cliente per la gestione degli ordini IN/OUT/CUSTOMER RETURN Gestisce tutte le anomalie e problematiche relative alle attività di magazzino (giacenza, furti e smarrimenti) Lavorare a stretto contatto con il personale operativo (blue collars) per assicurarsi che i clienti ricevano i loro ordini con il massimo livello di servizio Qualifiche Conoscenza dei sistemi informativi (AS400) Esperienza nel settore 1-3 anni Buona conoscenza del pacchetto Office - EXCEL avanzato Buona conoscenza della lingua inglese (B1) Lingue conosciute Inglese Competenze Sistemi Operativi - AS-400/OS-400 Database - Oracle Sistemi di Gestione - SAP user Segreteria - Inserimento ordini Disponibilità oraria Tempo pieno #J-18808-Ljbffr