Mansione Sei un giovane professionista con eccellenti doti comunicative e una buona padronanza della lingua italiana? Randstad Italia, filiale di Roma Tiburtina cerca per un'importante realt operante nel settore delle piattaforme aeree un Customer Service - JUNIOR Luogo di lavoro: Roma Nord Si offre: Contratto di apprendistato CCNL Commercio. Orario di lavoro: Full time, dal lunedì al venerdì. Responsabilit Di cosa ti occuperai? Interfaccia con il cliente per fornire riscontri positivi sugli interventi effettuati, gestendo le chiamate telefoniche in modo efficiente e indirizzando le richieste al reparto competente, Accoglienza e registrazione delle macchine in entrata e uscita, con relativa documentazione fotografica tramite tablet, Gestione degli ordini di ricambi, Controllo delle attivit svolte dal personale di officina, verificando il completamento degli interventi pianificati, Utilizzo avanzato di Excel per elaborare statistiche e migliorare i processi interni. Competenze Sei in possesso di questi requisiti? Ottima dialettica in italiano e resistente orientamento al cliente, Competenza avanzata nell'utilizzo di Excel, inclusa la creazione di tabelle pivot, formule e funzioni di ricerca, Capacit di gestione delle priorit e organizzazione del lavoro, Attitudine al problem-solving e proattivit nel trovare soluzioni. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca