Grafton, divisione diversity equity and inclusion, seleziona per compagnia assicurativa di un/una Technical Analyst appartenente alle categorie protette art.1 legge 68/99 da inserire all'interno della Program Next Unit nel Solution Delivery Center.La risorsa avrà un ruolo chiave nella gestione e nell'evoluzione delle applicazioni di competenza, contribuendo all'analisi dei requisiti, alla configurazione dei sistemi e al miglioramento dei processi, garantendo al contempo elevati standard di qualità, sicurezza e compliance.Principali responsabilità- Analizzare le esigenze di business interfacciandosi direttamente con gli utenti, valutando processi e sistemi esistenti e proponendo soluzioni migliorative- Garantire la conformità alle policy aziendali e ai requisiti di audit- Monitorare, mantenere e supportare i sistemi e le applicazioni del Delivery Center- Collaborare con fornitori esterni per l'implementazione di nuove funzionalità, configurazione e personalizzazione delle applicazioni- Assicurare la corretta gestione e sicurezza dei dati trattati dai sistemi- Analizzare l'utilizzo dei dati e i processi correlati, proponendo soluzioni per migliorare l'esperienza utente- Coordinare e supervisionare le richieste di evoluzione software, garantendo tempi e qualità delle delivery- Supportare attività di database management, troubleshooting e gestione delle problematiche IT- Gestire ticket e attività legate al processo di chiusura IFRS tramite ServiceNowRequisiti- Esperienza in ambito application management- Appartenenza alle categorie protette art.1 legge 68/99- Ottima conoscenza della lingua inglese- Formazione in ambito tecnologico e/o economico- Conoscenza del Software Development Lifecycle, metodologie Agile, Lean Project Management e framework ITIL- Conoscenza di ServiceNow (frontend e backend)- Buona conoscenza del linguaggio SQL- Familiarità con più linguaggi di programmazione- Ottima conoscenza della lingua inglese- Gradita conoscenza dei moduli SAP S/4HANASi offre contratto a tempo indeterminato diretto con azienda cliente ccnl ANIA ral a partire dai 40.000 euro annui + variabile.Previsti fino a 3 giorni di smart working settimanali