Azienda operante nella vendita e distribuzione di caffè e accessori ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti da inserire nel proprio team.
Attività:
Fornire assistenza pre e post vendita ai clienti, rispondendo a richieste telefoniche ed e-mail
Gestire ordini, resi e reclami, garantendo un'esperienza cliente positiva
Supportare la clientela nella scelta dei prodotti e nella risoluzione di eventuali problematiche tecniche.
Requisiti richiesti:
Ottime doti comunicative e relazionali
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti (preferibile, ma non indispensabile)
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
Offerta:
Contratto a tempo determinato di 3 mesi rinnovabile
Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.