Maw filiale di Modena per azienda cliente operante nel settore alimentare ricerca: CUSTOMER SERVICE la risorsa si occuperà di: - Assicurare la regolarità, la qualità e la tempistica delle attività necessarie per realizzare l’evasione degli ordini e la consegna delle merci - Supportare i funzionari di vendita nelle attività di interfaccia con i clienti e coordinare i rapporti con i funzionari, gli agenti ed i clienti per assicurare un servizio di qualità; - Collaborare allo sviluppo della Società sul mercato nazionale ed estero attraverso l’oculata gestione dei servizi affidati operando nel rispetto delle direttive ricevute, dei piani approvati, delle politiche e procedure aziendali e di gruppo. - Inserisce e mantiene monitorato lo stato di avanzamento degli ordini ed informa proattivamente i clienti ed il funzionario di riferimento in merito a possibili ritardi nella gestione/consegna degli ordini - Sollecita i clienti per fatture scadute - Organizza visite ed eventi interni all’azienda - Supporta la Direzione Commerciale e Marketing nello svolgimento di attività verso la clientela; - Si richiede:_ - Capacità di team work - Attenzione al cliente - Capacità comunicative - Gestione del tempo - Orientamento alla relazione - Diploma di maturità o laurea in ambito economico/linguistico; - Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno una lingua straniera: - Buona conoscenza del pacchetto office e del gestionale aziendale - laurea Luogo di lavoro: Spilamberto Orario di lavoro: A giornata Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: - Tredicesima Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)