In.HR Agenzia per il lavoro SpA, filiale di Potenza, ricerca per azienda cliente la figura di una/un:
OPERATRICE/TORE CALL CENTER
L'azienda in riferimento è un'ottima realtà aziendale operante nell'ambito contact center.
La risorsa verrà inserita all’interno del reparto di riferimento e dovrà svolgere le seguenti attività:
* Inbound: risponde a chiamate in entrata, fornisce info su prodotti/servizi, risolve problemi/reclami, elabora ordini, reindirizza ticket complessi.
* Outbound: effettua chiamate per telemarketing, sondaggi, fidelizzazione, lead generation o upselling.
* Operative comuni: registra dati in CRM, segue script, gestisce alto volume chiamate con tempi stretti, aggiorna database clienti.
Si valutano profili senza esperienza pregressa nella mansione.
* Diploma di scuola superiore;
* Propensione al problem solving;
* Conoscenza ottimale della lingua Italiana;
* Automunito
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Corleto Perticara (PZ)
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