DELIVERY SPECIALIST (JOB NUMBER: GLBD0323MI) Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, è leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e gestione flotte aziendali, garantisce dal 1995 soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano. Per la nostra Direzione Global Operations, Divisione - Vehicles & Logistic cerchiamo un/a: DELIVERY SPECIALIST La risorsa, inserita nel team dedicato al servizio di consegna e di ritiro dei veicoli, avrà l’obiettivo garantire l’eccellenza qualitativa del servizio. Monitorando il processo di consegna e intervenendo tempestivamente in caso possibili ritardi o di variazioni delle date di consegna e/o ritiro. Nello specifico svolgerà principalmente le seguenti attività: - Avvia le pratiche di immatricolazione, coerentemente con le tempistiche di consegna e con le richieste/necessità del cliente e di Arval - Segue e coordina le attività di approntamento dei veicoli, incluso allestimenti, logature etc. - Incarica i fornitori logistici per la consegna/ritiro/trasferimenti dei veicoli, fornendo le corrette indicazioni per effettuare la consegna/ritiro al cliente finale - Aggiorna le date di prevista consegna coerentemente con lo stato di avanzamento della pratica - Predispone l’attivazione del contratto al cliente, una volta consegnato il veicolo - Gestisce i reclami derivanti da ritardi/problematiche in fase di ordine, consegne e ritiro Rappresenta un requisito fondamentale la buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel. Contatto di Lavoro a Tempo determinato Sede di Lavoro:Assago (MI) Primary Location: IT-25-Milan Job Type: Fixed Term Job: OPERATION PROCESSING Education Level: Bachelor Degree or equivalent (>= 3 years) Experience Level: At least 1 year Schedule: Full-time Societa: Arval