Realtà strutturata specializzata nell'erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale ricerca una risorsa da inserire presso lo sportello clienti, con mansioni di accoglienza, assistenza e supporto consulenziale sui servizi disponibili.
La figura opera a diretto contatto con il pubblico e collabora con il team interno per garantire una gestione ordinata delle richieste e un'esperienza cliente chiara e professionale.
Mansioni previste
* Accoglienza dei clienti presso la sede operativa
* Gestione delle prenotazioni e delle richieste allo sportello
* Fornitura di informazioni e consulenza di primo livello sui servizi offerti
* Supporto nella gestione delle pratiche e delle operazioni amministrative
* Inserimento e aggiornamento dei dati clienti nel gestionale aziendale
* Collaborazione con il team commerciale e amministrativo per il corretto avanzamento delle richieste
Requisiti richiesti
* Utilizzo di base del computer e degli strumenti informatici
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Precisione e attenzione nella gestione delle informazioni
* Attitudine al contatto con il pubblico e all'ascolto delle esigenze del cliente
* Predisposizione al lavoro in team e interesse per l'ambito dei servizi
Offerta e condizioni
* Inserimento con contratto a tempo determinato
* Orario di lavoro full-time, dal lunedì al venerdì
* Inquadramento secondo CCNL di riferimento
* Affiancamento operativo iniziale e formazione sulle procedure
Sede di lavoro: Terni