Per azienda leader di mercato nel settore del sollevamento ricerchiamo: Technical Office Engineer La risorsa, rispondendo alla Direzione qualità e a stretto contatto con il reparto di assemblaggio interno, sarà il riferimento per l’analisi tecnica e la gestione dei claims, garantendo un supporto efficace ai clienti e contribuendo al miglioramento continuo dei processi.
Gestire in autonomia le richieste tecniche dei clienti italiani ed esteri, assicurando un elevato livello di servizio post-vendita. Contribuire al processo di miglioramento continuo attraverso analisi periodiche e reportistica tecnica dei claims Effettuare, se necessario, sopralluoghi e visite presso i clienti per analisi tecniche e attività di supporto operativo.
Laurea in ingegneria meccanica, elettrica, meccatronica o diploma tecnico con esperienza in ambito industriale Esperienza di 3+ anni in ruoli di after sales, technical customer service o service engineer nel settore metalmeccanico, impiantistico. Capacità di comprensione dei disegni tecnici e schemi elettrici Inglese fluente (B2 o superiore), altre lingue gradite Buona conoscenza di SAP e del pacchetto Office; Disponibilità ad occasionali brevi trasferte nazionali e internazionali
L’azienda offre programmi di formazione per la valorizzazione del percorso di carriera Adecco Italia S.p.A. (