Descrizione
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Cerchi una posizione stabile in un ambiente formale e competente? L'Hotel Sant'Orso a Cogne ti offre un contratto a tempo indeterminato con retribuzione competitiva tra 1.400€ e 1.600€ netti mensili, oltre a vitto e alloggio inclusi. Lavorerai in un hotel che valorizza l'accoglienza e la qualità del servizio, con benefit concreti come palestra, soggiorno e lavanderia comuni. Se hai esperienza nella gestione clienti e cerchi continuità, questa è l'opportunità giusta per te.
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Cosa Farai
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- Accoglierai gli ospiti e gestirai il check-in e check-out con professionalità
- Risponderai alle telefonate e gestirai la corrispondenza email
- Utilizzerai i software gestionali per le prenotazioni e l'amministrazione
- Assisterai i clienti durante il soggiorno e gestirai eventuali reclami
- Ti occuperai delle operazioni di cassa e della contabilità di reception
Chi Cerchiamo:\n
- Hai almeno 1 anno di esperienza come receptionist
- Conosci inglese e francese per comunicare con ospiti internazionali
- Sai utilizzare i software gestionali e hai dimestichezza con il computer
- Sei disponibile su turni unici di 7 ore e mezza (dalle 8 alle 16 o dalle 16 a mezzanotte)
- Hai ottime capacità relazionali e sai gestire situazioni complesse con calma
Ti occuperai principalmente di accoglienza, gestione cassa, telefonate e mailing, assistenza clienti e gestione reclami, oltre all'utilizzo dei software gestionali. L'hotel ti offre vitto e alloggio in camera condivisa, con accesso a palestra, soggiorno e lavanderia comuni per rendere il tuo soggiorno confortevole.\n
Contratto
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Tipo di contratto: Tempo indeterminato
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Impegno orario: Full time (40 ore settimanali) su 6 giorni a settimana
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Turni: Turni unici da 7 ore e mezza, dalle 8 alle 16 oppure dalle 16 a mezzanotte
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Retribuzione: Tra 1.400€ e 1.600€ netti mensili (12 mensilità), pagamento mensile
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Benefit inclusi
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- Pasti inclusi per lo staff
- Alloggio condiviso incluso (camera condivisa)
- Abbigliamento da lavoro fornito
- Accesso a palestra, soggiorno e lavanderia comuni
Cosa offre l'azienda\n
- Abbigliamento da lavoro
- Pasti inclusi per lo staff
- Palestra
- Alloggio condiviso incluso
Competenze necessarie\n
- Assistenza al cliente e gestione reclami
- Gestione delle relazioni con i clienti
- Gestione telefonate e mailing
- Servizio di accoglienza e assistenza al cliente
- Utilizzo software gestionali
- Attività alberghiere