PstrongOpenjobmetis SpA – r /strongicerca e seleziona per strongazienda cliente con sede a Montevarchi (AR) /strong una figura da inserire in: /ppbr/ppstrongCUSTOMER SERVICE TECNICO – Multilingue (Italiano, Inglese, Rumeno) /strong /ppbr/ppLa risorsa selezionata sarà inserita in un team dedicato all’strongassistenza tecnica da remoto /strong e si occuperà della gestione delle richieste dei clienti, offrendo supporto nella risoluzione di problematiche legate all’utilizzo di dispositivi o sistemi connessi. /ppbr/ppstrongAttività previste: /strong /pulliAssistenza clienti da remoto (telefono, e-mail, ticket) /liliAnalisi e risoluzione di problematiche tecniche /liliSupporto nella configurazione e utilizzo dei dispositivi /liliCollaborazione con il team tecnico per escalation e aggiornamenti /liliCompilazione della reportistica e documentazione tecnica /li /ulpbr/ppstrongRequisiti richiesti: /strong /pulliOttima conoscenza della lingua strongitaliana /strong, stronginglese /strong e strongrumena /strong, sia scritta che parlata /liliEsperienza pregressa in ambito strongcustomer service tecnico /strong o assistenza clienti /liliBuona padronanza degli strumenti informatici e delle piattaforme digitali di comunicazione /liliCapacità di ascolto, problem solving e gestione del cliente /liliAutonomia nel lavoro da remoto, precisione e orientamento al risultato /li /ulpbr/ppstrongSede di lavoro: /strong Montevarchi (AR) /pp ️ Possibilità di lavorare in modalitàstrong smart working 2 giorni a settimana /strong /ppContratto diretto, finalizzato all'inserimento permanente. Range RAL 25-30K /p