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Customer service per azienda di produzione

Rho
Maw - Menwork
Pubblicato il 28 novembre
Descrizione

MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Legnano per Azienda di produzione settore cartotécnica, selezioniamo 1 CUSTOMER SERVICE. La risorsa, riportando al Responsabile Customer Service, dovrà assicurare la correttezza e la completezza delle informazioni relative agli ordini clienti da realizzare in produzione. Il ruolo prevede i seguenti principali compiti: - Supportare il Responsabile Customer Service alla redazione dei preventivi e delle offerte commerciali - Esaminare gli ordini acquisiti verificando che siano soddisfatti tutti i requisiti richiesti dal cliente, - Verificare la completezza delle informazioni utili per la realizzazione dell'ordine - Provvedere all'Inserimento degli ordini clienti nel sistema gestionale aziendale - Seguire il follow-up degli ordini (dall'inserimento alla bollettazione, fatturazione e fino all'evasione) - Collaborare quotidianamente con il team commerciale, il magazzino e la logística per garantire che gli ordini vengano evasi correttamente - Prendere in carico i reclami dei clienti in collaborazione con la Qualità - Provvedere alla gestione e archiviazione delle pratiche e della documentazione dei clienti - Redigere la reportistica commerciale - Fornire supporto amministrativo per tutte le attività e operazioni dell'area commerciale (agenti, rappresentanti e venditori, responsabile customer service) - Collaborare alla preparazione di materiale promozionale e alla partecipazione a fiere di settore. Requisiti richiesti: - Diploma scuola secondaria superiore o Laurea 1° livello (triennale); - esperienza pregressa nella mansione di almeno 2 anni - Ottima conoscenza dei principali - Ottima conoscenza lingua inglese; - Preferibile provenienza da aziende che producono su commessa; - Gradita esperienza nel settore dell'imballaggio flessibile; - Possesso di auto/mezzo proprio perché il luogo di lavoro non è servito dal trasporto pubblico Orario di lavoro: su giornata dal lunedì al venerdì Luogo di lavoro: Rho (MI) Si offre un iniziale contratto di somministrazione con possibilità di proroghe e successivo inserimento diretto in Azienda. Livello di inserimento da valutare in base all'esperienza della risorsa che verrà ritenuta idonea all'inserimento. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Somministrazione Stipendio: €1.200,00 - €1.500,00 al mese Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona

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