PROCESS ANALYST Luogo di lavoro: MilanoPer azienda multinazionale operante nel settore dell’intralogistica e dell’automazione industriale specializzata nella progettazione e realizzazione di sistemi per la movimentazione e lo stoccaggio dei materiali, siamo alla ricerca di un: PROCESS ANALYST La risorsa si occuperà di: Ottimizzazione e monitoraggio proattivo delle scadenze delle manutenzioni e miglioramento dei cicli di intervento;Controllo e miglioramento dei principali KPI;Reporting e analisi dati per evidenziare criticità e supportare le filiali in Italia;Gestione progetti digitali per l’implementazione di nuovi strumenti e progetti di automazione (es. RPA);Gestione dei processi verso fornitori esterni e monitoraggio delle performance, con proposte di miglioramento;Supporto ai progetti internazionali e interfaccia con la casa madre per l’implementazione di nuovi processi;Armonizzazione dei processi e allineamento delle modalità operative tra diverse sedi;Analisi della Customer Experience, studio degli indicatori di soddisfazione cliente e dei processi correlati. Requisiti La risorsa ricercata avrà i seguenti requisiti: Laurea in Ingegneria Gestionale o discipline affini;Esperienza pregressa di un paio d’anni in contesti strutturati, con focus su analisi dei processi e project management;Ottimo inglese (livello B2 o superiore) per collaborare efficacemente in ambito internazionale;Padronanza dei principali tool informatici, in particolare di Excel avanzato e strumenti di analisi dati;Mentalità analitica e problem-solving, precisione e orientamento ai risultati;Capacità di collaborare in team cross-funzionali e gestire più progetti contemporaneamente. Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Milano Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/process-analyst-milano/21466923.html