Responsabilità: - Accoglienza e assistenza clienti: sarai responsabile dell'accoglienza degli ospiti, fornendo informazioni sui servizi dell'hotel e rispondendo a qualsiasi domanda. - Gestione delle prenotazioni: dovrai gestire le prenotazioni, sia telefoniche che online, assicurandoti che tutti i dettagli siano corretti. - Fornitura di un servizio clienti di alta qualità: il tuo obiettivo principale sarà assicurare che ogni ospite abbia un'esperienza positiva durante il suo soggiorno. Requisiti: - Diploma di scuola superiore. - Esperienza precedente in un ruolo di servizio clienti, preferibilmente in un ambiente alberghiero. - Conoscenza dell'inglese a livello B2 e di un'altra lingua. - Ottime capacità comunicative e interpersonali. - Capacità di lavorare in team. - Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana. - Conoscenza di base dei programmi informatici di office. Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi con finalità assuntiva. - Orario di Lavoro_: su turni, anche notturni.