Contesto dinamico nel supporto alle attività aziendali. Assistenza al cliente inserisce personale addetto/a al centralino per il supporto alle attività interne e organizzazione interna.Ruolo di centralinista all'interno di un contesto dinamico aziendale. Si occupa di fornire assistenza telefonica e supporto al cliente, gestendo le chiamate in entrata ed uscita e supportando le attività interne dell'azienda con un'accurata organizzazione interna.Attività PrevisteRicevere e gestire chiamate in entrataAssistere i clienti risolvendo dubbi e problemiSmistare le chiamate ai reparti competentiInserire dati nel sistema informaticoGarantire un servizio clienti di qualitàRequistiOttima capacità comunicativaRiservatezza e professionalitàCapacità di lavorare sotto pressioneOrientamento al clienteConoscenza base di strumenti informaticiOffertaInquadramento con contratto di apprendistato full timePresenza di un riferimento interno per le attività assegnate
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