Panoramica
Riesci con naturalezza a mettere a proprio agio i Clienti, e ti piace avviare conversazioni spontanee e amichevoli. È facile per te comunicare sia con i bambini che con i loro genitori. Ti piace condividere il tuo entusiasmo per le sneaker e l'abbigliamento per bambini. Riesci facilmente ad adattarti ai diversi tipi di Clienti, e sai risolvere i problemi con un sorriso. Ti piace far parte di un team mentre ti sforzi di migliorare le tue competenze personali nel reparto vendite. Il tuo successo in questo ruolo sarà misurato in base agli obiettivi personali e di produttività, in aggiunta alla tua capacità di fornire un'eccellente esperienza nel punto vendita a ciascun Cliente.
Responsabilità
1. Garantire alti livelli di soddisfazione della clientela, grazie alla conoscenza di tutti i prodotti offerti e alla collaborazione con i colleghi mirata a garantire un servizio di vendita superiore
2. Capacità di stimolare le vendite, di offrire un'esperienza fantastica ai clienti e di soddisfare le aspettative operative
3. Capacità di concentrazione su obiettivi di produttività e personali
4. Comunica con ogni cliente rivolgendo domande aperte per valutare le specifiche necessità
5. Capacità di apprendere e condividere le competenze relative ai prodotti e alle tendenze, al fine di soddisfare le esigenze della clientela
6. Si mantiene aggiornato per quanto riguarda la conoscenza di tutti i prodotti, sulle tendenze attuali e future
7. Contribuisce ad un ambiente di lavoro inclusivo e positivo
Qualifiche
8. 0-3 anni di esperienza al dettaglio
9. Sicuro di sé e a proprio agio nel coinvolgere i clienti per garantire un'esperienza avanzata
10. Impegnato a raggiungere ottimi risultati grazie all'apprezzamento delle interazioni con i clienti e dei prodotti atletici
11. Si accinge a completare le mansioni o le attività senza necessità di supervisione
12. Disponibilità flessibile, comprese le sere, i weekend e le festività