Hunext Software è alla ricerca di un/una Addetto/a Help Desk Software PagheCasier (TV) | modalità ibridaContratto a tempo indeterminatoRAL indicativa €23.000 – €30.000(in base all’esperienza)Valutiamo anche profili juniorChi siamoHunext Software sviluppa soluzioni digitali per la gestione dellepaghe e dell’amministrazione del personale, lavorando in un ecosistema integrato con consulenza del lavoro, payroll e formazione.Entrerai in un contestostrutturato, strutturato e orientato alla qualità, dove il supporto al cliente è parte centrale del valore offerto.Il ruoloEntrerai nel teamCustomer Support / Help Desk Paghe, con riporto diretto al Responsabile, occupandoti disupporto applicativo e funzionaleai clienti nell’utilizzo del Software Paghe Hunext.Il tuo obiettivo sarà garantire:corretto utilizzo del software,continuità operativa nei processi paghe,supporto qualificato nelle fasi di avvio e gestione ordinaria.Di cosa ti occuperaiGestione delle richieste di assistenza tramiteticketing systeme strumenti di supporto basati suAISupporto operativo su:elaborazioni mensili pagheconfigurazioni anagrafiche e contrattualiadempimenti ricorrentiAffiancamento in fase distart‑up nuovi clienti(parametrizzazione, verifiche, prime elaborazioni)Utilizzo e aggiornamento diprocedure, FAQ e knowledge baseCollaborazione costante con i teamHelp Desk, Formazione e Sviluppo SoftwareNon è un ruolo di sviluppo software né di consulenza giuslavoristica, ma una funzionetecnico‑funzionale chiaveper l’esperienza cliente.✅Chi cerchiamoDiploma o Laurea in ambitoeconomico, informatico o statisticoInteresse per il mondopaghe e normativa del lavoroBuona dimestichezza con strumenti informatici e software gestionaliPrecisione, affidabilità e problem solvingAttitudine al contatto con il cliente e al lavoro in teamVoglia diimparare e crescerein un ruolo tecnico strutturatoCosa offriamoContratto a tempo indeterminatoPercorso di inserimento e affiancamento guidatoPossibilità dilavoro ibridodopo il periodo inizialePiano MBOcon premio welfareBuoni pastoe strumenti di welfare aziendaleFlessibilità oraria(30 minuti)Un ambiente che valorizzaorganizzazione, competenze e crescita professionale, in linea con il modello People & HR del Gruppo HunextTi riconosci in questo ruolo?Inoltra la tua candidatura!