OPERATORE CALL CENTER INBOUND Sede di lavoro: Maglie (LE) Tipologia contrattuale: Tempo determinato, 3 mesi, con possibilit di proroga Orario di lavoro: Part-time, 30 ore settimanali CCNL applicato: Servizi Ausiliari ANPIT Livello di inquadramento: D2 Chi siamo Humangest SpA, Agenzia per il lavoro, filiale di Lecce ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni OPERATORE CALL CENTER INBOUND per commessa assicurativa. Attivit principali La risorsa si occuper di: - Gestione chiamate inbound - Assistenza e gestione della clientela - Verifica delle richieste dei clienti mediante la compilazione di form web - Predisposizione della documentazione ed attivit di back office - Gestione mail Requisiti richiesti - Diploma - Esperienza, anche minima, maturata in attivit di customer service o back office, - Capacit di lavorare in team - Orientamento al cliente - Disponibilit a lavorare su turni nella fascia oraria del servizio Si richiede disponibilit dal 24/06. Offerta economica Retribuzione Annua Lorda (RAL): € 14.000,00 - € 15.000,00 La retribuzione sar definita in base ai criteri oggettivi adottati dall'azienda, quali esperienza professionale, competenze tecniche, responsabilit assegnate e livello di inquadramento previsto dal CCNL applicato. Eventuali ulteriori elementi retributivi: Ticket da 6,25 € per ogni giorno lavorato Corso di formazione Forma.temp preassuntivo in modalit mista (in presenza e online) con riconoscimento di indennit oraria pari a 4,50€ lordi, sulla base della frequenza (soglia minima per l'indennit : frequenza di almeno il 70% del corso inclusi moduli obbligatori) Orario: Part-time 30 ore settimanali dal lunedì al venerdì su turni compresi tra le 8.30 e le 19.30, ed il sabato su turni compresi tra le 8.00 e le 14.00, variabili in base alle esigenze aziendali. Luogo di lavoro: Maglie (LE) Per info e candidature: SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunit di impiego ed è orientata verso la diversit e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Societ del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalit, disabilit o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno. #centrosud Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service Salario mensile: EUR 800 - EUR 1200 Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato vetrinabakeca