_ADETTA Customer service - mansioni _ - GESTIONE ordini : ricevimento - riesame - stato di avanzamento degli ordini - PREPARAZIONE dei documenti di vendita - ddt e fatture e documenti di export - Fornire SUPPORTO all'attività della forza vendita e dei colleghi del reparto commerciale: - GESTIONE reclami - non conformità correlate al processo di evasione ordini - REDAZIONE e COMPILAZIONE di rapporti di analisi inerenti ai processi aziendali - RISPONDERE alle diverse richieste per ottimizzare il ciclo di comunicazione dell’azienda e supervisione del contatto con la clientela - Skills richiesti _ - Capacità di attenzione e ascolto verso l’ interlocutore - Capacità di lavorare in team - Conoscenza pacchetto Microsoft Office - Buona conoscenza Lingue straniere (in particolare INGLESE) Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)