REGIONAL SERVICE MANAGER FILIALE TORINO \_ BRAND STILL page is loaded## REGIONAL SERVICE MANAGER FILIALE TORINO \_ BRAND STILLlocations: Cascine Vica di Rivoli (TO), Italytime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: JR- La persona sarà assunta dalla società STILL s.p.a., parte dell’organizzazione Kion Industrial Trucks Services EMEA- ITALY. Questa comprende al suo interno i brand STILL, Linde Material Handling e Baoli. Questi brand sono parte del KION Group, gruppo internazionale leader nel settore del material handling e dell’intralogistica. La figura verrà inserita nel dipartimento service della Filiale Torino sita in Cascine Vica di Rivoli (TO) MISSIONE Il REGIONAL SERVICE MANAGER a diretto riporto del responsabile di Filiale coordina e supervisiona la pianificazione e l’esecuzione delle attività di manutenzione/riparazione dei service engineers. Assicura l’efficienza e la qualità dell’esecuzione delle attività di Service, in linea con le procedure tecniche e gli obiettivi aziendali. La sua attività è rivolta allo sviluppo del business sul territorio per il mantenimento dei clienti attivi e il procacciamento di nuovi clienti# **We offer:**Responsabilità chiaveA titolo esemplificativo ma non esaustivo, si riportano le principali attività gestite dalla posizione:* Gestisce il proprio team di service engineers, interfacciandosi con i tecnici in caso di problematiche con i clienti da risolvere;* Ha la responsabilità della gestione del cliente, garantendo la soddisfazione delle sue necessità;* Ricerca attivamente nuove opportunità di after sales, operando fronte-cliente;* Mantiene i contatti con i clienti, raccogliendone le richieste e assicurandone la soddisfazione;* Discute i preventivi per i clienti.# **Tasks and Qualifications:**Requisiti professionali* Laurea in discipline tecniche o diploma tecnico* Esperienze precedenti in ruoli analoghi preferibilmente presso aziende del settore dei carrelli elevatori o settori affini, di medio-grandi dimensioni e modernamente organizzate;* Solido background tecnico (meccanico e/o elettronico e/o gestionale);* Buona conoscenza della lingua inglese;* Ottima conoscenza del pacchetto office e di un ERP gestionale;* Ottime doti relazionali e comunicative;* Qualità di leadership e capacità di gestire risorse;* Elevato livello di organizzazione e capacità di gestire in autonomia il proprio lavoro;* Capacità di pianificazione;* Capacità analitiche e problem solving**STILL** provides tailor-made internal logistics solutions worldwide and provides smart networking solutions for forklift trucks and warehouse technology, software, services, and maintenance. The company—founded by Hans Still in 1920 with a great deal of creativity, entrepreneurial spirit, and quality—quickly developed into a world renowned and strong brand. Today, around 9000 qualified employees from Research and Development, Production, Sales and Service work to meet the requirements of customers all over the world.STILL is part of the KION Group, which is the largest manufacturer of forklift trucks and warehouse trucks in Europe, measured by units. Within the KION Group, we are helping to shape the future together with our strong brands Linde, STILL and Dematic and represent the very best our industry has to offer. The KION Group is a global enterprise made up of more than 42,000 employees in more than 100 countries.**Our culture is shaped by the shared values of the KION Group: integrity, collaboration, courage, and excellence.**
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