**Descrizione del Ruolo**
Siamo alla ricerca di un/a impiegato/a addetto/a al Customer Service per un importante azienda cliente.
La risorsa selezionata si occuperà di:
* fornire supporto tecnico ai clienti via telefono, email ecc.
* sviluppare in ambito service la rete di distribuzione e di centri assistenza;
* ove necessario, recarsi presso i venditori per fornire supporto tecnico e/o per erogare corsi di formazione
Le caratteristiche desiderate includono:
* esperienza nel ruolo di almeno 3 anni;
* formazione ad indirizzo tecnico;
* buona dimestichezza con il computer e i principali sistemi informatici;
* buona padronanza delle lingue Inglese e Francese;
* ottime doti comunicative e capacità organizzative;
* buona propensione al contatto con i clienti;
* problem solving;
* predisposizione al lavoro in team