Per conto di azienda operante nel settore informatico e soluzioni software, si ricerca: Help desk. La risorsa sarà inserita nel team di assistenza tecnica e si occuperà della gestione delle richieste dei clienti del supporto telefonico e tramite ticket dell’analisi preliminare dei problemi segnalati e dell’inoltro ai reparti competenti. Effettuerà attività di aggiornamento dei dati nel sistema interno e monitorerà lo stato delle segnalazioni fino alla loro chiusura. Requisiti: • Capacità di utilizzo del computer • Predisposizione al contatto con l’utente • Attitudine al lavoro in team • Interesse per il settore informatico • Si valutano anche candidati senza esperienza con affiancamento previsto Offerta e vantaggi: • Formazione tecnica iniziale • Possibilità di crescita nell’area assistenza • Ambiente collaborativo e strutturato • Orario full time dal lunedì al venerdì Sede di lavoro: Zevio (VR)