Deles Group ha maturato una esperienza internazionale con un obiettivo preciso: affiancare e supportare le imprese lungo tutto il percorso che porta i prodotti fino al consumatore, mettendo a frutto le proprie competenze nel settore dell’imballaggio e supply chain e Automazione.
Per la divisione Deles Matic, che si occupa di Automazione, stiamo cercando un/a Back Office & Customer Service Junior, che entrerà a far parte del Customer Service Team di Uboldo.
Le attività principali
- Inserimento degli ordini dei clienti
- Invio delle conferme d’ordine al cliente e monitoraggio status
- Gestione e coordinamento delle urgenze segnalate da cliente
- Monitoraggio e sollecito ai fornitori per consegna di materie prime secondo tempistiche contrattuali
- Gestione e coordinamento delle richieste (esterne ed interne)
- Supporto alla analisi dei fabbisogni e della coerenza tra ordini fornitori e ordini clienti
- Gestione delle nuove richieste dei clienti (dall’invio delle richieste di offerta ai fornitori fino alla compilazione dell’offerta formale)
Requisiti
Spiccate capacità relazionali, comunicazione precisa ed efficace, focus e curiosità.
MAX 2 anni di esperienza nel ruolo.
Provenienza da azienda produttiva, in particolare di Packaging, e Logistica e/o Automotive sarà titolo preferenziale ma non essenziale.
Utilizzo pacchetto Office, in particolare utilizzo autonomo e quotidiano di XLS
Conoscenza dell'inglese: una buona fluenza (orale e scritta) verrà considerata un plus.
Conoscenza delle dinamiche di un ERP (è previsto un training sul Sistema gestionale aziendale)
Precisione, proattività, velocità di apprendimento e buone doti di problem solving.
Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Retribuzione: a partire da €1.250,00 al mese
Domande di preselezione:
- Qual è il tuo preavviso?
- Quale è il tuo attuale inquadramento? (Livello, CCNL, RAL)
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Esperienza:
- Customer Service: 2 anni (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Preferenziale)