Realtà tecnologica strutturata attiva nella progettazione di sistemi di difesa.
Manpower Permanent Professional, per realtà tecnologica strutturata attiva nella progettazione di sistemi di difesa, è alla ricerca di un/una Technical Customer Service da inserire stabilmente presso la sede del cliente a Bolzano.
La risorsa sarà il punto di raccordo tra cliente e reparto produttivo, con un ruolo tecnico gestionale orientato alla risoluzione delle problematiche post vendita e al miglioramento continuo.
La persona opererà presso gli uffici del cliente, occupandosi di analisi tecnica dei problemi riscontrati sui veicoli di difesa e della gestione delle attività post vendita.
È fondamentale una solida conoscenza del disegno tecnico e un background formativo di tipo tecnico/ingegneristico.
Responsabilità principali:
* Analizzare le segnalazioni tecniche provenienti dal cliente e tradurle in informazioni chiare da comunicare alla produzione;
* Gestire la sostituzione di componenti e sistemi installati su veicoli;
* Supportare e coordinare campagne di test e attività di qualifica di nuovi componenti e fornitori;
* Gestire la documentazione tecnica e i flussi informativi tramite sistemi PLM;
* Favorire la collaborazione tra cliente, produzione e altre funzioni aziendali;
* Assicurare un approccio metodico e orientato al problem solving per una rapida risoluzione delle criticità.
Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
* Laurea in Ingegneria Meccanica, dei Materiali o Aerospaziale; valutati anche periti meccanici con esperienza;
* Esperienza in contesti industriali;
* Competenze nell ambito della meccanica del veicolo e dei sistemi elettrici/pneumatici/oleodinamici (preferenziale);
* Capacità di lettura del disegno tecnico; preferibile conoscenza CAD 3D;
* Preferibile conoscenza di sistemi PLM ed EBOM,
* Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 preferibile);
* Disponibilità a brevi trasferte nazionali e internazionali;
* Ottime capacità relazionali e comunicative;
* Attitudine al lavoro in team e interazione costante con clienti e colleghi;
* Proattività, autonomia decisionale e affidabilità;
* Forte orientamento al problem solving e gestione strutturata delle attività;
* Flessibilità operativa.
Si offre possibilità di alloggio aziendale per risorse fuori sede (appartamento condiviso a pochi km dal luogo di lavoro).
Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato e retribuzione commisurata all esperienza.
Annuncio valido fino a: 31-Jul-2026
Esperienza, anche minima, nella mansione. by helplavoro.it