Il nostro cliente è una realtà leader nella progettazione e produzione di attrezzature industriali speciali, riconosciuta per l’alto livello tecnologico dei propri prodotti e per il servizio post-vendita accurato ed affidabile.
Sia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.
Per la sede basata
nella zona di
Treviglio (BG)
siamo in ricerca della seguente figura: SERVICE MANAGER La risorsa sarà inserita nel dipartimento Service ed avrà piena responsabilità nella gestione e sviluppo del servizio post-vendita. Nello specifico si occuperà di: coordinamento e supervisione del team Service; gestione delle attività post-vendita: pianificazione interventi, assistenze tecniche, manutenzioni programmate e risoluzione criticità; interfaccia diretta con clienti e fornitori, garantendo livelli elevati di supporto tecnico e operativo; gestione dei KPI di reparto: monitoraggio performance, analisi dati, implementazione azioni correttive; gestione dei rapporti con i riferimenti della casa madre; definizione e miglioramento dei processi di service, con focus su efficienza e qualità; supporto alla direzione nella definizione delle strategie di sviluppo del reparto.
Requisiti Desideriamo entrare in contatto con candidatə in possesso di esperienza in ruolo di Service Manager, o in ruoli strettamente affini, maturata in aziende medio - grandi appartenenti al settore meccanico o che si occupino di service su macchinari, attrezzature, impianti. È richiesta scolarità di tipo tecnico, preferibilmente meccanica, ed autonomia nella gestione di team tecnici, pianificazione attività e relazione diretta con clienti e fornitori. Necessario ottimo livello di conoscenza della
lingua inglese scritta e parlata ; competenza necessaria per interagire con la casa madre e con clienti/fornitori a livello internazionale. Ottime capacità organizzative, resistente orientamento al cliente, problem solving e capacità di gestione delle priorità ne completano il profilo
Altre informazioni Si offre inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato e RAL commisurata all’esperienza maturata. E' richiesta disponibilità alla trasferta da effettuarsi presso clienti e casa madre. Sede di lavoro:
zona Treviglio (BG) Orario di lavoro:
Full Time; lavoro in presenza.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. xpavfwm Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004