Orienta Spa, agenzia per il lavoro filiale di Milano Giotto, ricerca per importante università di Milano un/a: IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE PER UNIVERSIT.
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Responsabilità
- Customer Service – gestione rapida ed efficiente delle richieste in arrivo e contatti utenti e clienti, supporto al manager in attività di training nell'area del customer service.
- Call Center – gestione delle attività telefoniche in entrata ed uscita per rendere più fluido ed efficiente il servizio di gestione utenti garantendo alti livelli di qualità del servizio.
- Reporting & Feedback – dare feedback sulla gestione del servizio di customer service e poter contribuire con le proprie competenze al monitoraggio e miglioramento del servizio.
Qualifiche
Si richiede buon inglese orale e scritto (B2 almeno) e minima pregressa esperienza in ambito sales, assistenza clienti ecc.
Offerta
Si offre: contratto in somministrazione di 4 mesi (2 marzo / 31 luglio 2026) più eventuali proroghe. Orario: full time 9/18 dal lun. al ven. RAL 21.000 più ticket da 8 euro. Sede: Milano sud (metro verde). Settore: Istruzione/Formazione. Ruolo: Customer Service. Percentuale di occupazione: Full-time. Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato. Inquadramento: Impiegato. Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado. xrdztoy Esperienza in ambito sales, customer service. Buon inglese B2.