Per notevole multinazionale del settore metalmeccanico su Massa siamo alla ricerca di un/una SALES SUPPORTDescrizione del ruoloLa figura, inserita allinterno del Customer Service e riportando direttamente al Sales Manager, avra un ruolo chiave nel garantire uneccellente gestione del cliente e nel coordinamento delle attivita legate alliter di ordini, offerte e post vendita.
Responsabilita: La risorsa selezionata si occupera di: Gestire i contatti con i clienti, fornendo informazioni puntuali sullo stato di ordini e offerte.
Inserire ordini nel Sistema Gestionale, in costante coordinamento con gli uffici Purchasing e Production.
Inserire offerte a sistema su richiesta del cliente o a supporto della rete vendita.
Supportare le attivita di post vendita: consegne, resi, riparazioni.
Realizzare occasionali analisi statistiche su margini e flussi di vendita.
Compilare dichiarazioni di conformita e altra documentazione richiesta dal cliente.
Contribuire alla creazione dei listini di vendita dei ricambi, nel rispetto delle regole interne e sotto la supervisione del Customer Service Manager.Requisiti: Diploma o Laurea Triennale.
Buona conoscenza della lingua inglese (parlato e scritto).
Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, con particolare focus su PowerPoint.
Attitudine allutilizzo di sistemi gestionali e strumenti CRM.Competenze personali Ottime capacita relazionali e comunicative.
Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interfunzionale.
Robusto orientamento al cliente e alla gestione efficace della relazione commerciale.
Buone capacita analitiche e organizzative.OffertaIniziale contratto di somministrazione a tempo determinato con Adecco Italia Spa con possibilita di crescita.Inquadramento e retribuzione saranno commisurate anche alla reale esperienza della risorsa individuata.
Disponibilita oraria: Tempo pieno