L'azienda ricerca un professionista responsabile del recupero crediti, con l'obiettivo di gestire il portafoglio clienti e monitorare le scadenze dei pagamenti.
Responsabilità principali
* Gestione del portafoglio clienti e monitoraggio delle scadenze dei pagamenti e sollecito a clienti con crediti scaduti
* Gestione delle comunicazioni con i clienti (telefonate, email) per il recupero dei crediti
* Analisi preliminare e monitoraggio della situazione finanziaria dei clienti e segnalazione dei clienti inaffidabili
* Redazione ed invio ai clienti dei piani di rientro e verifica dell'esecuzione
* Aggiornamento del sistema gestionale con le attività di recupero e gli incassi ricevuti
* Coordinamento con il consulente legale per l'avvio e la gestione di azioni legali in caso di insolvenze gravi
* Collaborazione con il team vendite e amministrazione per la risoluzione di controversie
* Redazione di report periodici sull'andamento del credito e sulle attività svolte
* Aggiornamento trimestrale dell'accantonamento crediti a Bad Debt
Altre Attività
* Gestione ed aggiornamento dell'anagrafica clienti
* Compilazione ed invio dei moduli apertura nuovi clienti
* Verifica ed aggiornamento periodico dei Credit Limit per cliente
* Gestione dell'emissione di Debit e Credit Memo
* Trasmissione settimanale delle fatture elettroniche e gestione/correzione eventuali scarti
* Creazione flussi RI.BA e presentazione in Banca
* Supporto per attività di revisione
* Reporting mensile a casa madre
Il candidato ideale deve avere esperienza nel ruolo e ottime capacità comunicative e relazionali. Inoltre, è necessaria precisione, autonomia e orientamento al risultato, oltre alla conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel, ERP, CRM). Una buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) è anche richiesta.