Mansione
Randstad Italia S.p.A., filiale di Napoli, per conto di importante struttura alberghiera è alla ricerca di un
Primo Concierge
Responsabilit
In qualit di Primo Concierge, sarai il punto di riferimento principale per gli ospiti, garantendo un’accoglienza impeccabile e su misura. Le tue responsabilit includeranno:
Gestire gli ospiti con professionalit, anticipando ogni loro esigenza.
Fornire consigli e gestire prenotazioni per ristoranti, trasporti e attivit esclusive sul territorio.
Gestire richieste speciali e situazioni complesse con rapidit ed efficacia.
Mantenere aggiornate le relazioni con i partner di lusso e la conoscenza degli eventi locali.
Collaborare con i diversi reparti per assicurare la fluidit dei servizi.
Competenze
Requisiti richiesti
Cerchiamo un professionista con una spiccata attitudine relazionale e una profonda conoscenza del settore luxury:
Esperienza consolidata nel ruolo di Concierge presso hotel 5 stelle lusso o strutture di alto livello.
Ottima padronanza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue sar considerata un plus).
Conoscenza del territorio: approfondita competenza sulla Costiera Amalfitana, la Campania e i relativi servizi luxury.
Competenze tecniche: familiarit con i sistemi di gestione alberghiera (PMS), preferibilmente Ericsoft.
Soft Skills: flessibilit, attenzione ai dettagli e spiccate doti di problem solving
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca