FILIALE: MASSA CARRARA
Gi Group filiale di Massa ricerca per importante catena alberghiera italiana attiva in Italia con 55 hotel, resort e residence distribuiti in 26 destinazioni una figura di:
RECEPTIONIST (appartenente alle Categorie Protette ex. art.1 L.68/99)
IL/LA CANDIDATO/A SI OCCUPERA' DI:
* Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard di Gruppo;
* Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle sue richieste o anticipandone anche i bisogni;
* Rilevare la customer satisfaction;
* Svolgere attività amministrative supplementari;
* Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling.
OFFERTA CONTRATTUALE
* Tempo determinato di 7 mesi con possibilità di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO);
* Mensa aziendale per ogni giornata di lavoro effettivo;
* Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità;
* Percorsi di crescita professionale;
REQUISITI RICHIESTI:
* Empatia e predisposizione al Cliente;
* Italiano Madrelingua e Ottima conoscenza lingua inglese;
* Esperienza di almeno 6 mesi in esperienza analoga;
* Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress;
* Conoscenza del protocollo sanitario HACCP.
ORARIO:
* Part-time 21 ore settimanali.
Luogo di lavoro: Forte dei marmi (LU)
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
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