MAW s.p.a. Search&Selection ricerca per importante realtà aziendale specializzata nella produzione di valvole un BACK OFFICE – CUSTOMER SERVICE. Il candidato sarà chiamato a gestire le seguenti attività: - Gestire l'intero ciclo dell'ordine: formulazione delle quotazioni, ricezione e inserimento ordini a gestionale, monitoraggio dello stato di avanzamento, evasione e post-vendita. - Fornire supporto operativo al team commerciale. - Assistere i clienti, garantendo un servizio puntuale ed efficace. - Analizzare e risolvere eventuali criticità segnalate dal cliente. - Elaborare report e documentazione a supporto delle funzioni interne. Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa nel customer service o in ruoli analoghi all'interno di contesti produttivi. - Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito linguistico o affini. - Ottima conoscenza della lingua inglese; gradita la padronanza di una seconda lingua straniera. - Buona conoscenza del pacchetto Office. - Considerata un plus la conoscenza di AS400 e/o Navision. - Spiccate doti di orientamento al cliente e capacità di lavorare in team. L'azienda offre: un inserimento diretto all'interno di una realtà aziendale solida, dinamica e strutturata con pacchetto retributivo da definire in base all'esperienze effettiva del candidato. Luogo di lavoro: Castelli Calepio (BG). I candidati interessati sono pregati di inviare un Curriculum Vitae all'email selezione.bergamo@maw.it specificando nell'oggetto 'BACK OFFICE – CUSTOMER SERVICE”.