Clover Orthopedics, azienda italiana che progetta, sviluppa e produce dispositivi medici, soluzioni protesiche, e relativi strumentari chirurgici sita a Milano cerca Addetta/a Customer Service con esperienza.
Responsabilità:
* gestione anagrafica e documentazione clienti
* elaborazione preventivi e listini
* Elaborazione ordini
* Mantenimento e monitoraggio costante del livello di Customer Satisfaction
* sollecito insoluti ed eventuale sollecitazione commerciale
* reclami clienti, gestione resi e note di credito
* Gestione fornitori e approvvigionamento
* Coordinamento con rete di vendita e logistica
* Statistiche
Requisiti:
* Diploma tecnico commerciale o laurea in discipline economico-aziendali/ingegneria gestionale
* ottimo utilizzo del pacchetto Office
* ottimo utilizzo dei sistemi informatici gestionali
* necessaria esperienza pregressa in ruoli customer
* buona conoscenza della lingua inglese
* problem solving
* Forte propensione al raggiungimento degli obiettivi nel rispetto dei tempi