Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Struttura di servizi al pubblico e alle imprese con sede a Massa, composta da un team di 10 persone, ricerca un/una Addetto/a relazioni clienti per il proprio punto servizi.
La risorsa affiancherà il personale esperto nella gestione quotidiana dei contatti con clienti privati e aziende, assicurando un flusso ordinato di informazioni e pratiche.
Attività principali:
- gestione telefonate e richieste front office e online;
- inserimento e aggiornamento dei dati sui sistemi gestionali interni (CRM aziendale);
- supporto alla compilazione di moduli e documenti;
- trasmissione delle segnalazioni all’ufficio operativo;
- collaborazione con il team per la risoluzione di richieste complesse.
Requisiti:
* buone capacità comunicative e relazionali;
* familiarità con strumenti informatici di base (pacchetto Office);
* precisione nei dati e nelle procedure;
* attitudine al lavoro di squadra;
* disponibilità immediata e autonomia negli spostamenti.
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato full-time con possibilità di stabilizzazione;
* affiancamento iniziale e Formazione continua;
* Buoni pasto giornalieri;
* ambiente di lavoro collaborativo e Orario flessibile.
Sede di lavoro: Massa (MS), contratto a tempo pieno.