Lavoro Notturno in Hotel di Lusso a Milano
Siamo alla ricerca di una risorsa qualificata per ricoprire il ruolo di Night Auditor presso un prestigioso Hotel 5 Stelle situato nel cuore di Milano. La figura ideale sarà in grado di gestire le attività di Front Office durante il turno di notte, garantendo un'accoglienza eccellente agli ospiti e fornendo assistenza completa ai clienti.
Le tue responsabilità includeranno:
* Gestione delle operazioni di front office : accoglienza, check-in/out, assistenza agli ospiti
* Chiusura contabile giornaliera e predisposizione dei report di fine giornata
* Supporto alle richieste degli ospiti via telefono, email e di persona
* Collaborazione con il team notturno per garantire la sicurezza e il funzionamento fluido della struttura
* Trasmissione delle informazioni al team del mattino
Inoltre, sappiamo che sei una risorsa motivata e organizzata, pronta ad affrontare i compiti con autonoma decisione ed esperienza in reception o front office, eventualmente nella fascia alta delle strutture. Ti aspettiamo se hai anche conoscenza fluente dell'italiano e inglese (e, eventualmente, terza lingua).
Abbiamo bisogno di:
* Autonomia e attenzione ai dettagli
* Buone doti relazionali e problem-solving
* Conoscenza preferibile del software Opera
E cosa offriamo?
* Ambiente internazionale e dinamico
* Percorso di crescita professionale e formazione continua
* Benefit esclusivi : pasti gratuiti in struttura, lavanderia, welfare aziendale, rimborso spese trasporto pubblici, notti gratuite nel gruppo di hotellerie
Luogo di lavoro: Milano centro
Turno lavorativo: Notturno (23:00 – 7:00) | 5 su 7 giorni, 2 giorni di riposo settimanali
Se sei pronto a unirti a un ambiente di primo piano in campo hoteliero e possiedi l'attitudine giusta, candidati ora. Si garantisce pari opportunità e accettiamo candidature senza distinzione di sesso, età, razza, religione, orientamento sessuale, disabilità o altre caratteristiche protette dalla legge.