Gt autotech, azienda leader nel settore noleggio auto ricerca per propria sede di Caselle, Str. S. Maurizio, 12/Arrivi, 10172 Caselle torinese, una figura di Front Desk Representative qualificata appartenente alle categorie protette Legge 68/99.
Si richiede patente di guida, conoscenza del pacchetto office, lingue straniere inglese e/o francese.
Il Front Desk Representative è responsabile dell’attività di noleggio, in particolare della creazione al Cliente di una ottima esperienza, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio.
**responsabilità**
- La risorsa dovrà gestire le attività di front e back office, del centralino e gli aspetti amministrativi, in particolare:
- Gestione mail, telefonate ed accoglienza, Accoglienza clienti al desk;
- Gestione del servizio di vendita e analisi ai bisogni del cliente
- inserimento dati;
- Guidare il cliente nella scelta del prodotto e dei servizi extra più adatti alle esigenze
- Redazione e spiegazione del contratto di noleggio
- Fornire una spiegazione dettagliata dei servizi, obblighi e di tutti gli elementi contrattuali
- Consegna e ritiro delle chiavi
- Customer service
- Gestione flotta
**esperienza**
- 1 anno
**competenze**
- appartenenza alle categorie protette ai sensi della L.68/99;
- utilizzo del Pacchetto Office;
- doti organizzative e di problem solving;
- disponibilità a lavorare part time 30 ore settimanali dal lunedì a domenica con riposo a rotazione, ma valutiamo tutte le necessità.
- Si offre: inserimento diretto in Azienda con contratto tempo determinato volto alla stabilizzazione
- Sede di lavoro: Bergamo
requisiti richiesti
Fondamentale la conoscenza della lingua inglese
Seconda lingua sarà considerato un plus
Possesso di patente di guida valida
Disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica/festivi
Capacità di gestione dello stress e problem solving
Ottime doti comunicative
Capacità organizzative e decisionali
Capacità di lavorare in team
Capacità di lavorare per obiettivi, individuali e di gruppo
Gradita esperienza nel Customer Service e nella vendita
**livello di studio**
- Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
Lavoro da remoto
- No
Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi
Orari part-time: 30 a settimana
Stipendio: a partire da €1.200,00 al mese
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Fondo pensione
- Flessibilità oraria
Orario:
- Festivo
- Orario flessibile
- Turni
Tipi di retribuzione supplementare:
- Bonus
- Commissione
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima
Flextime